Пользовательское соглашение

Дата последнего обновления: 23 сентября 2026 г.

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и регулирует использование мобильного приложения Shoresh для iOS и Android (далее — «Приложение»), сайта hebrewtutor.app (далее — «Сайт») и связанных с ними услуг (вместе — «Сервис»). В части предоставления права использования Приложения Соглашение является лицензионным договором о предоставлении простой (неисключительной) лицензии (ст. 1286 ГК РФ).

Устанавливая Приложение, создавая учётную запись, совершая покупку или иным образом используя Сервис, вы принимаете условия Соглашения и Политики конфиденциальности (акцепт оферты, п. 3 ст. 438 ГК РФ). Если вы не согласны, не используйте Сервис.

Соглашение применяется к пользователям, находящимся на территории Российской Федерации. Для остальных пользователей действует соглашение на английском языке, стороной по которому выступает разработчик Приложения как физическое лицо, находящееся в Израиле.

1. Оператор Сервиса

Услуги оказывает и права по Соглашению предоставляет индивидуальный предприниматель Броун Аркадий Владимирович, ИНН 772375096957, ОГРНИП 326508100518481 (далее — «Оператор», «мы»). Контакт: показать адрес.

2. Кто может пользоваться Сервисом

Сервисом могут пользоваться лица, достигшие 14 лет. Лица от 14 до 18 лет используют Сервис и совершают покупки с согласия родителей или иных законных представителей, которые принимают Соглашение от их имени, за исключением сделок, которые несовершеннолетний вправе совершать самостоятельно в силу ст. 26 ГК РФ. Сервисом нельзя пользоваться, если вы ранее были заблокированы в нём.

3. Что такое Сервис

Shoresh — инструмент для самостоятельного изучения иврита: тренажёр алфавита, тематические подборки слов с озвучкой и интервальными повторениями, словарь, собственные списки слов, тренажёры грамматики и учебник грамматики. Сайт рассказывает о Приложении и публикует учебник и статьи.

Часть Сервиса бесплатна. Доступ ко всем курсам и тренажёрам предоставляется по подписке, при разовой покупке пожизненного доступа или по действующему промокоду (раздел 8). Мы вправе изменять, добавлять и удалять функции, курсы и материалы.

4. Результат обучения и точность материалов

Сервис — вспомогательный учебный инструмент. Результат зависит от вас. Мы не гарантируем достижения определённого уровня владения языком, сдачи экзамена, прохождения собеседования или иной процедуры.

Словарные статьи, переводы, транскрипции, объяснения грамматики и примеры, создаваемые искусственным интеллектом (раздел 5), подготовлены добросовестно, но могут содержать ошибки, упрощения или устаревшее словоупотребление. Материалы Сервиса не являются профессиональной лингвистической, образовательной, юридической или иной консультацией. Сервис не является образовательной услугой в смысле Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации», документы об образовании не выдаются.

5. Примеры, создаваемые искусственным интеллектом

Примеры употребления слов в словаре создаются по запросу моделью искусственного интеллекта и помечены в Приложении соответствующим образом. Такой текст может быть неточным, неестественным или неуместным, несмотря на принимаемые нами меры; мы не проверяем каждый пример до его показа. Если вы нашли неудачный пример, сообщите нам, и мы его удалим.

6. Учётная запись

На iOS Приложением можно пользоваться без учётной записи; в этом случае прогресс привязан к идентификатору установки и может быть утрачен при удалении Приложения или смене устройства, если вы не вошли через Apple. На Android вход выполняется через аккаунт Google. Вы обязаны сохранять конфиденциальность средств доступа и несёте ответственность за все действия под своей учётной записью. О подозрении на несанкционированный доступ немедленно сообщите на показать адрес.

У вас может быть только одна учётная запись. Передавать, продавать учётную запись или пользоваться чужой нельзя.

Создавая учётную запись или входя в Сервис через Apple или Google, вы даёте Оператору согласие на обработку персональных данных в объёме и на условиях, изложенных в Согласии на обработку персональных данных и Политике конфиденциальности, включая трансграничную передачу данных Apple, Google и иным указанным там получателям. Отозвать согласие можно, удалив учётную запись или направив нам письмо.

7. Ваши слова и обратная связь

Слова, добавленные в «Мои слова», хранятся на наших серверах, чтобы показываться на ваших устройствах и использоваться в занятиях. Права на введённый вами текст остаются за вами; вы предоставляете нам право хранить, воспроизводить и обрабатывать его в объёме, необходимом для работы Сервиса. Списки слов не показываются другим пользователям. Не вводите в Приложение персональные данные третьих лиц и чувствительную информацию.

Направляя нам идеи, предложения, исправления или иную обратную связь, вы соглашаетесь, что мы можем использовать их без ограничений и вознаграждения.

8. Подписки, пожизненный доступ, промокоды и бесплатный доступ

Бесплатные функции. Ограниченная часть Сервиса, включая часть курсов алфавита и слов, доступна бесплатно. Состав бесплатной части может меняться.

Подписки через App Store и Google Play. Полный доступ предоставляется по автоматически продлеваемой подписке (месяц, три месяца или год), оформляемой через Apple App Store или Google Play (далее — «Магазин»). Подписка является договором с Магазином на его условиях. Цена показывается в Магазине до покупки. Если предлагается бесплатный пробный период, его длительность показывается в Магазине до оформления; по окончании пробного периода подписка становится платной, если её не отменить не позднее чем за 24 часа до его окончания. Подписка продлевается автоматически на тот же период по действующей цене, если не отменить её не позднее чем за 24 часа до окончания текущего периода. Управлять подпиской и отменять её нужно в настройках аккаунта в Магазине; удаление Приложения или учётной записи подписку не отменяет.

Оплата российской банковской картой. Пользователям в России в Приложении для Android доступна оплата подписки российской банковской картой через платёжный сервис ЮKassa по ссылке из Приложения. Договор в этом случае заключается непосредственно с Оператором. Условия: цена и период показываются перед оплатой; при оплате картой бесплатный пробный период не предоставляется; при вашем согласии способ оплаты сохраняется, и подписка продлевается автоматически на тот же период по действующей цене за 24 часа до окончания оплаченного периода; отменить автопродление можно в любой момент кнопкой «Отменить продление подписки» в настройках Приложения, после чего доступ сохраняется до конца оплаченного периода. Кассовый чек направляется на указанный вами адрес электронной почты (Федеральный закон № 54-ФЗ). Оплата производится в рублях.

Пожизненный доступ. Вместо подписки может предлагаться разовая покупка, открывающая полный доступ бессрочно для учётной записи или установки, на которой она совершена, на весь срок существования Сервиса. «Пожизненный» означает срок жизни Сервиса, а не покупателя; о прекращении Сервиса см. раздел 15.

Возврат средств. Возврат за покупки в Магазине осуществляется исключительно Магазином по его правилам: у Apple через reportaproblem.apple.com, у Google через Google Play; сами мы вернуть такие платежи не можем. По подписке, оплаченной картой напрямую Оператору, вы вправе отказаться от услуги в любой момент (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»); для этого напишите на показать адрес с адреса, на который зарегистрирована учётная запись. Уплаченная сумма возвращается за вычетом стоимости фактически предоставленного доступа пропорционально использованному периоду в течение 10 дней с момента получения требования тем же способом, которым была произведена оплата.

Промокоды и акции. Мы можем выдавать промокоды и делать предложения, открывающие полный доступ бесплатно или со скидкой на ограниченный срок. Если не указано иное, промокод персональный, не передаётся, действует один раз на учётную запись, не имеет денежного эквивалента, не суммируется с другими предложениями и действует до указанной даты или до отзыва акции. Доступ по промокоду прекращается автоматически по истечении его срока. Мы вправе аннулировать доступ, полученный по промокоду, который был получен или использован с нарушением Соглашения. Акционные предложения могут показываться части пользователей по нашему усмотрению.

Цены. Цены в Магазине включают применимые налоги, если Магазин их взимает. При оплате напрямую Оператору цена указывается в рублях и является окончательной.

9. Правила использования

Запрещается самостоятельно или с чьей-либо помощью:

10. Сервисы третьих лиц

Сервис зависит от третьих лиц: Apple App Store и Google Play, входа через Apple и Google, Heroku и Cloudflare (хостинг и сеть), ЮKassa (платежи), OpenAI (создание примеров), Sentry (отчёты об ошибках), служб push-уведомлений. Их доступность и точность находятся вне нашего контроля, а использование может регулироваться их условиями. Мы не отвечаем за сторонние сервисы, материалы и сайты, ссылки на которые есть в Сервисе.

11. Интеллектуальные права и лицензия

Сервис, включая программный код, дизайн, логотипы, обозначение Shoresh, словарь, подборки слов, аудиозаписи, учебник, содержимое тренажёров, тексты и изображения (кроме ваших слов и материалов третьих лиц), принадлежит Оператору или его лицензиарам и охраняется законодательством об интеллектуальной собственности, в том числе частью четвёртой ГК РФ.

Оператор предоставляет вам простую (неисключительную) лицензию на использование Приложения на принадлежащих вам или контролируемых вами устройствах в личных некоммерческих целях на территории всего мира на срок действия Соглашения. Лицензия отзывна и не передаётся. Вознаграждение за лицензию в отношении платных функций — стоимость подписки, пожизненного доступа или промокода; в отношении бесплатной части лицензия предоставляется безвозмездно.

Учебник и статьи, опубликованные на Сайте, можно свободно читать и ссылаться на них. Воспроизведение их полностью или в существенной части в других местах требует нашего письменного разрешения.

12. Условия App Store и Google Play

Если вы установили Приложение из Apple App Store, дополнительно применяется следующее. Соглашение заключено между вами и Оператором, а не с Apple Inc. («Apple»); Apple не несёт ответственности за Приложение и его содержимое. Лицензия из раздела 11 ограничена использованием Приложения на устройствах Apple, которыми вы владеете или управляете, в соответствии с правилами использования Apple Media Services; Приложение также может быть доступно другим связанным с вами аккаунтам через Семейный доступ. Обслуживание и поддержку Приложения обеспечивает Оператор, а не Apple. В части, в которой гарантии применимы и не исключены, при несоответствии Приложения гарантии вы можете уведомить Apple, и Apple вернёт уплаченную за Приложение цену (если она была); иных гарантийных обязательств у Apple нет в максимально допустимой законом степени. Претензии, связанные с Приложением, включая претензии об ответственности за продукт, о несоответствии требованиям законодательства и о защите прав потребителей, рассматривает Оператор, а не Apple. Претензии третьих лиц о нарушении Приложением их интеллектуальных прав урегулирует Оператор. Вы подтверждаете, что не находитесь в стране, в отношении которой действует эмбарго правительства США, и не включены в списки запрещённых или ограниченных лиц правительства США. Apple и её дочерние компании являются третьими лицами-выгодоприобретателями по Соглашению и вправе требовать его исполнения.

Если вы установили Приложение из Google Play, вы также принимаете Условия использования Google Play; Google LLC не является стороной Соглашения и не отвечает за Приложение.

13. Отсутствие гарантий

В максимально допустимой законом степени Сервис предоставляется «как есть» и «как доступно», без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых, включая гарантии пригодности для определённой цели, точности, бесперебойной и безошибочной работы. Мы не гарантируем, что материалы точны, полны и актуальны, что Сервис отвечает вашим ожиданиям или будет доступен в определённое время и в определённом месте. Настоящий раздел не ограничивает права потребителей, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей».

14. Ответственность

В максимально допустимой законом степени Оператор (а также его лицензиары и поставщики) не отвечает за косвенные убытки и упущенную выгоду, потерю данных, деловой репутации или возможностей, возникшие в связи с использованием Сервиса или невозможностью его использовать. Совокупная ответственность Оператора по всем требованиям, связанным с Сервисом или Соглашением, ограничена суммой, уплаченной вами Оператору за Сервис за 12 месяцев, предшествующих событию, из которого возникло требование, но не менее 1 000 рублей.

Ничто в Соглашении не исключает и не ограничивает ответственность, которая не может быть исключена или ограничена по закону, включая ответственность за вред жизни и здоровью, за умышленное нарушение обязательств, а также права потребителей, от которых нельзя отказаться договором.

15. Приостановление, прекращение и закрытие Сервиса

Вы можете прекратить пользоваться Сервисом и удалить учётную запись в любой момент (раздел 16). Мы вправе приостановить или прекратить ваш доступ ко всему Сервису или его части, с уведомлением или без него, если вы нарушаете Соглашение, если этого требует закон, если это разумно необходимо для защиты пользователей или Сервиса либо в случае закрытия Сервиса. Если мы прекращаем вашу учётную запись без вашей вины при действующей платной подписке, вам возвращается стоимость неиспользованного периода: через Магазин, если это допускают его правила, либо напрямую, если подписка оплачена картой Оператору.

Мы намерены поддерживать Сервис долго, но можем его закрыть. В этом случае мы заблаговременно уведомим об этом в Приложении или на Сайте. Если пожизненный доступ был куплен менее чем за 12 месяцев до закрытия, мы предложим пропорциональный возврат через Магазин, если его правила это допускают, либо напрямую при оплате картой.

Разделы 4, 5, 7 (в части уже обработанного контента), 11, 13, 14, 17 и 18 сохраняют силу после прекращения Соглашения.

16. Удаление учётной записи

Удалить учётную запись можно в настройках Приложения («Удалить мой аккаунт») или в порядке, описанном на странице hebrewtutor.app/delete-account. При удалении уничтожается всё, что связано с учётной записью, включая прогресс и списки слов, за исключением сведений, которые мы обязаны хранить по закону (см. Политику конфиденциальности). Удаление необратимо. Удаление учётной записи не отменяет подписку в Магазине: отмените её в настройках аккаунта Магазина; подписка, оплаченная картой, при удалении учётной записи прекращается.

17. Изменение Сервиса и Соглашения

Мы можем изменять Соглашение. Действующая редакция всегда доступна по адресу hebrewtutor.app/terms и вступает в силу с даты, указанной в начале документа. О существенных изменениях мы уведомим в Приложении или на Сайте до их вступления в силу. Если вы не согласны с новой редакцией, прекратите использование Сервиса и удалите учётную запись до её вступления в силу; продолжение использования после этой даты означает принятие изменений. Мы также вправе изменять, приостанавливать и прекращать Сервис или его часть.

18. Применимое право и разрешение споров

К Соглашению применяется право Российской Федерации. Споры разрешаются путём переговоров: до обращения в суд направьте описание спора на показать адрес; срок ответа на претензию — 10 дней. При недостижении согласия спор передаётся в суд по месту нахождения Оператора, а споры с участием потребителей — в суд по правилам подсудности, установленным Законом РФ «О защите прав потребителей» (по выбору потребителя).

19. Прочие условия

20. Реквизиты Оператора

Индивидуальный предприниматель Броун Аркадий Владимирович
ИНН 772375096957
ОГРНИП 326508100518481
Реестр операторов персональных данных: № 77-26-569795
Электронная почта: показать адрес